LA WEB DE CASUMO
La página web de Casumo tiene un formato bastante simple, pero a su vez, atractivo para el usuario a la hora de interactuar. En lo que respecta al aspecto visual, tiene muchas similitudes con las diferentes páginas web dedicadas al mundo de las apuestas de casino, así que los usuarios que sean bastante regulares en este tipo de sitios web se encontrarán muy cómodos a la hora de navegar.
Una vez dentro de la página principal de Casumo, lo primero que se puede observar es el logo de Casumo en la parte central superior y, justo debajo del mismo, se encuentran las diferentes modalidades de juego que ofrece la página. Como era de esperar, y así como en otras páginas de casas de apuestas, en la parte izquierda podremos observar un desplegable que nos mostrará los diversos apartados que contienen el sitio web, divididos en apartados claramente separados y nominados, para que así, el usuario, no tenga problemas a la hora de distinguirlos. Observando ahora la parte superior derecha, encontraremos las secciones para iniciar sesión con nuestra cuenta o, en caso de no disponer todavía de una, de la opción para registrarse y poder empezar a disfrutar de sus ventajas.
Si lo que nosotros queremos es jugar en la modalidad de casino en vivo, bastará con hacer clic en el vínculo con el mismo nombre, y la página nos redirigirá para que podamos empezar a jugar cuanto antes. Lo mismo sucede con el apartado de deportes. Si lo nuestro son las apuestas deportivas, bastará con hacer clic en el apartado deportes, en donde podremos leer toda la información necesaria para apostar en nuestros deportes favoritos.
Desplazándonos ahora hacia abajo, observaremos un banner en movimiento que nos señala los diferentes juegos de los que dispone la página, así como imágenes de los juegos más populares en Casumo, junto a un pequeño texto que nos informa de los más de 500 juegos de los que disponen y, justo debajo, un link para poder acceder a este catálogo de juegos. Más adelante, observaremos un pequeño apartado destinado a mostrar más juegos populares, en este caso, muchos será de tipo slot, mientras que seguidamente, observaremos el apartado de casino en vivo y sus diferentes variantes. Dos pequeños enlaces que podremos observar más adelante serán los encargados de dirigirnos, en caso de que queramos, al sitio web de su casino en vivo o de ruleta, también en vivo.
A continuación, encontraremos dos imágenes en dónde, en primer lugar, nos recomendará que también nos descarguemos su aplicación, para poder seguir disfrutando del juego, así como un apartado en dónde nos mostrará algunos de los reconocimientos que la página ha ido obteniendo a lo largo de su existencia y, en el caso de que queramos conocer un poco más, podremos hacerlo de una forma muy sencilla: simplemente, dando clic en el apartado de información. Junto a ello, podremos observar los diferentes métodos de pago que acepta Casumo, que son muy variados, así como información sobre este proceso.
Finalmente, en la parte inferior central, encontraremos dos apartados. En uno de ellos, tendremos la posibilidad de leer las opiniones de muchos de los usuarios de Casumo, mientras que, de otro modo, un aviso sobre la seguridad en el juego, así como el tiempo y cantidades recomendadas para no excedernos en nuestras apuestas. Seguidamente, un desplegable con muchísima más información sobre Casumo, información sobre sus juegos, tipos de apuestas y respuestas a preguntas frecuentes que muchos usuarios puedan hacerse previas a su registro. Los términos para el uso de bonos y la recogida de recompensas es lo último que observaremos en la página inicial de Casumo, así como diferentes apartados como los términos y condiciones de la página web, su política de privacidad, la posibilidad de trabajar con ellos, entre muchos otros.
LA APLICACIÓN DE CASUMO
A diferencia de otro tipo de casa de apuestas que no disponen de una aplicación propia para teléfono móvil o tableta, Casumo ha dado un paso para la comodidad de sus jugadores puedan disfrutar de una mejor experiencia a la hora de navegar.
La aplicación de Casumo ofrece la posibilidad, así como su versión web, de poder jugar a los mejores juegos de tragaperras y juegos de mesa de casino. Todos estos apartados se mostrarán de un modo muy intuitivo para el jugador, así como de una manera muy organizada para que el usuario no se pierda nunca. También podremos controlar nuestras apuestas deportivas de una manera muy sencilla, ya que, en este apartado, la aplicación. Podrás disfrutar de más de 2000 juegos, divididos en slots, apuestas deportivas y juegos de casino en vivo.
La opinión de la aplicación de Casumo
Como sucede con su sitio web, la aplicación para móviles de Casumo, su servicio es excelente. La manera en la que está diseñada ofrece una experiencia muy agradable e intuitiva al usuario. Aparte, también cuenta con muchos más servicios, como, por ejemplo, la atención al cliente en caso de que sea necesario, así como un servicio de notificaciones muy personalizable.
Las imágenes que encontraremos previa a su descarga, tanto en Apple Store como en Google Play, nos harán ver que la aplicación, como se ha mencionado anteriormente, será muy intuitiva, dividiendo su contenido de forma muy ordenada para que no nos dé una sensación de aglomeración en algún momento, logrando una gran similitud a su versión de ordenador (www.casumo.es).
Tras echar un primer vistazo y haber hecho una pequeña toma de contacto, podemos calificar a la aplicación de Casumo con un aprobado muy alto. Aunque es obvio, como en todas las aplicaciones, hay ciertas cosas que mejorar, pero a medida que vayan lanzando actualizaciones, estas se irán corrigiendo de manera progresiva. ¡Descarga la aplicación y verás como te encanta!
APUESTAS DEPORTIVAS
Al acceder al sitio web de Casumo, los apostadores tendrán a su disposición un amplio abanico de deportes disponibles para realizar apuestas pre-partido. Conocedores de que en el mercado español se apuesta, sobre todo en el deporte rey, como las cinco grandes ligas del fútbol europeo o las competiciones continentales más importantes, como la UEFA Champions League.
LISTA DE DEPORTES EN CASUMO
Actualmente, y como se ha mencionado anteriormente, el fútbol es el deporte que marca la actualidad deportiva. Como se ha mencionado con anterioridad, en el apartado de DEPORTES de la parte central, encontraremos las mejores cuotas para los mejores deportes, entre los que se incluyen, aparte de fútbol, baloncesto, tenis e incluso, voleibol.
En resumen, la gran capacidad de deportes que podremos observar en el apartado central anteriormente mencionado se divide en: fútbol, baloncesto, tenis, voleibol, fútbol americano, balonmano, golf, UFC/MMA, dardos, béisbol, bandy, críquet, curling, deportes de motor, rugby, hockey y snooker.
Tras el parón debido a los partidos de clasificación para la Eurocopa de 2024, este próximo fin de semana regresan las competiciones ligueras más importantes, por lo tanto, estás serán las que dominen prácticamente todo el menú principal, así como los principales partidos de la NBA y, muy posiblemente, el Gran Premio de Australia de Fórmula 1.
LAS APUESTAS DE FÚTBOL
Casumo es una casa de apuestas con origen en Malta. De primeras, podemos observar que las apuestas deportivas no eran su punto fuerte, aunque, al momento de entrar en el mercado español, entendió que la tendencia de apostar en eventos deportivos va en aumento, así que no tardó en adaptarse rápidamente a este mercado.
Una vez accedamos a la sección de deportes, se nos desplegará un submenú que nos mostrará los diferentes eventos destacados del día. Asimismo, tendremos la posibilidad de acceder, específicamente, a los encuentros que se van a disputar en territorio español. Casumo se está iniciando en este mercado español, aunque lleva aquí desde 2021, así que, por el momento, no nos ofrece un abanico de posibilidades tan amplio como nos podrían ofrecer diferentes casas de apuestas que sí que llevan más tiempo instaladas en el mercado español. Aun así, Casumo nos da la posibilidad de apostar en los principales eventos futbolísticos de las grandes ligas, así como de competiciones continentales e internacionales. Si estamos interesados en ojear otras competiciones de diferentes países, tan solo tendremos que hacer clic en la flecha que observaremos en la parte derecha de la fila en donde aparecen los diferentes países, mostrándonos más países en dónde se desarrollan muchos más encuentros, entre los cuales, destacan: Latinoamérica, Asia y África.
Una vez accedamos al torneo o evento de nuestro interés, la página nos desplegará un nuevo menú en donde se nos mostrarán las diferentes cuotas que ofrece para el encuentro y sus respectivas recompensas. Todo esto, de una manera muy detallada y específica para que el usuario no tenga problemas en escoger la que más le convenga y prefiera. Otro aspecto a destacar es que Casumo te ofrece la posibilidad de cambiar el formato de la cuota y elegir entre formato decimal, americano y fraccionario, una opción que no todas las casas de apuestas nos facilitan.
APUESTAS EN DIRECTO
Casumo ofrece diversas funciones para el mercado de las apuestas en directo, todas ellas, de manera muy clara. Por ejemplo, si se está disputando un partido de fútbol en directo, podremos hacer clic en el evento para poder ver las estadísticas del mismo en directo, así como sus diferentes cuotas y poder modificarlas en caso de que queramos. También tendremos la posibilidad de seguir el evento con un mapa 3D que nos mostrará lo que está sucediendo en tiempo real, así como una escaleta en donde observaremos, por ejemplo, el número de tarjetas de cada equipo, fueras de juego, goles y cambios realizados.
MÉTODOS DE DEPÓSITO Y RETIRADA
Métodos de depósito
Ingresar dinero en nuestra cuenta de Casumo es algo que podremos hacer de manera muy sencilla, tanto en la versión web, como en la aplicación para móviles. Regístrate en Casumo.es para conocer a la perfección los métodos de pago.
Primero de todo, como hemos mencionado, deberás registrarte en la web de Casumo y, la propia página, recomienda verificar tu cuenta para que no tengas ningún problema a la hora de realizar tu primer depósito. A continuación, podrás seleccionar el método de pago. Verás que Casumo ofrece una amplia gama. Además de los habituales pagos con VISA y MasterCard, te ofrecen la posibilidad de pagar con Bizum, PayPal, Paysafecard, Skrill o Neteller. Cabe destacar que Casumo no cobra comisión por los depósitos, y que la mayoría de los pagos se realizan de manera inmediata, a no ser que uses el método de cuenta bancaria. En ese caso, puede llegar a tardar unos 3 días.
Métodos de retirada
El proceso para retirar dinero en Casumo.es es igual de sencillo que el método de ingreso. Primero, deberás ingresar en el apartado del cajero de tu cuenta y, seguidamente, podrás elegir el método que prefieras para poder retirar tu dinero (siempre y cuando sea un importe mínimo de 10€). Otro aspecto a destacar es que deberás retirar el dinero con el mismo método que hayas usado previamente para realizar el depósito. Usando métodos como Skrill y Neteller, el retiro se realiza de forma instantánea, mientras que, usando el método de tarjeta o cuenta bancaria, puede alargarse hasta los 3 días. Así como en el método de ingreso, Casumo tampoco cobra comisión a la hora de retirar tu dinero.
¿CÓMO REGISTRARSE EN CASUMO?
Registrarse con un ordenador
El proceso de registro en Casumo es sumamente sencillo, y el usuario no tardará más de cinco minutos en darse de alta. Una vez hayamos localizado el apartado de registro, que se encuentra en la parte superior derecha de la página inicial, se nos abrirá una pestaña en dónde, en primer lugar, deberemos introducir nuestro correo electrónico. A continuación, crear una contraseña para nuestra cuenta, rellenar un rápido formulario con tus datos personales y de contacto, aceptar los términos y condiciones y ya estarás listo para jugar y disfrutar de las ventajas de la página.
Registrarse con la APP
Registrarse a través de la aplicación para teléfonos móviles o tableta es igual de sencillo que en la versión web. Tan solo habrá que rellenar los mismos campos y celdas, con la misma información que en la versión de ordenador.
Desde aquí, recomendamos siempre registrarse a través de la versión web con un ordenador, ya que, de esta manera, será mucho más difícil equivocarnos a la hora de nuestro registro, debido a que muchas veces, al registrarnos con nuestro teléfono móvil, pueden surgir inconvenientes, haciendo retrasar nuestra experiencia más de lo debido.
ATENCIÓN AL CLIENTE
El servicio de atención al cliente que nos ofrece Casumo es de lo más completo. Dispone, tanto de correo electrónico (hey@casumo.es), activo desde las 8 de la mañana hasta la 1 de la madrugada; como de un chat en vivo, que cuenta con el mismo horario que el correo electrónico. Además, la página web dispone de un apartado de Preguntas Frecuentes, que nos ayudará a responder las dudas que nos puedan surgir mientras estamos navegando. Lo único que se echa en falta es un teléfono de contacto, método que, posiblemente, puedan implantar en un futuro no muy lejano.
En cuanto al tiempo de respuesta a nuestras cuestiones, este es muy rápido, por lo que no tendremos que esperar demasiado para que nuestras dudas sean resueltas.