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18 / 20
Un bono de 300€ ofrecido
Garantía del mejor bono: 300€ gratis en 1xBet
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Nuestra opinión sobre 1XBet
por El equipo de Wincomparator |
1XBet es un sitio emergente dentro del mundo de las apuestas deportivas. Menos reconocidas que grandes nombres del mercado, pero cada vez está tomando más fuerza no solamente en España, sino también en otras partes del mundo. En Julio 2025 nos dispusimos a analizar minuciosamente todos los aspectos de este sitio con el objetivo de poder responder cualquier pregunta que tengas.
¿Hay bono de bienvenida? ¿Es 1XBet la casa de apuestas adecuada para ti? ¿Cómo te puedes registrar? ¿Qué métodos de pago hay disponibles? ¿Qué calidad tiene el sitio web y la oferta de apuestas deportivas del corredor? Hemos tenido en cuenta todos estos detalles para que te informes bien acerca de este soporte.
En primer lugar, 1XBet sí que sabe darle la bienvenida a sus nuevos usuarios y nosotros nos dimos cuenta al hacer todo el proceso, proceso que es el mismo que tu harás. Un bono de bienvenida del 100 % de tu primer depósito es un atractivo para empezar a apostar en este sitio web, que puede llegar hasta 300€. También su variada oferta deportiva abarca no solamente las disciplinas más populares como el fútbol, el baloncesto y el tenis, sino además otras menos conocidas como el hockey, el balonmano y hasta el tenis de mesa.
Tras habernos sometido a un test completo, como el equipo de Wincomparator podemos afirmar que 1XBet está creciendo y tiene muchos aspectos positivos, pero también tiene otras cuestiones a mejorar para ponerse a la altura de las mejores casas de apuestas del mundo.
Mantente atento y lee nuestro análisis completo de 1XBet a continuación.
Nota general de 1XBet
18/20
1xBet: ventajas y desventajas
Un bono de 300€
Oferta deportiva amplia. En total son 39 disciplinas en las que puedes apostar
Cuotas atractivas, pero no las mejores del mercado
Acepta Bizum para depósitos o retiros
Diseño poco amigable para principiantes
No hay apuestas para eSports
No tiene modalidad de streaming para seguir eventos deportivos
Los mejores servicios y funciones de 1xBet
Lo que necesitas saber sobre 1XBet
Web en español
18/20Aplicación
16/20Las apuestas
16/20Las cuotas
16/20Seguridad y reputación
16/20Servicio cliente
18/20Bono de bienvenida de 1XBet (exclusivo para los nuevos jugadores)
Tipo de oferta: Bono de depósito
Mejor oferta: 300€
Depósito mínimo: 10€
Retiro : Apostar cinco veces el valor de tu depósito en apuestas combinadas
Siendo honestos, una de las mayores ventajas que ofrece 1XBet es su bono de bienvenida al momento de registrarse, porque es el bono con valor más alto del mercado, de 300€.
Obtenerlo es muy simple y no te quitará más que unos minutos. Lo único que debes hacer es completar el formulario de inscripción y hacer tu primer depósito de mínimo 10 euros.
En resumen, este bono te otorgará el 100% del valor de tu depósito para que lo uses en apuestas. El monto mínimo es de 10 euros y el máximo, de 300€.
Eso sí, debes estar muy atento a las condiciones, así como nosotros lo estuvimos. Con el dinero del bono sólo se podrán realizar apuestas combinadas, en donde debe haber 3 o más selecciones, al menos 3 de ellas debe tener cuotas de 1.4 o más.
Esta es una excelente opción para los nuevos usuarios que quieran diversificar su apuestas. Parece difícil de entender, pero sólo debes tener presente las condiciones mencionadas en el bono de Bienvenida de 1XBet.
Aprovecha las promociones de 1XBet
Todos los reflectores se los lleva el Bono de Bienvenida, pero la verdad es que 1XBet ofrece otras promociones atractivas. Este es uno de los apartados en donde esta casa de apuestas se destaca por sobre las demás y que probamos nosotros mismos.
Promoción de tenis y NBA; o Cashback en torneos como La Liga y la Premier League, varios deportes cuentan con ofertas que deberías revisar.
Cuando hayas completado tu registro, te aconsejamos dirigirte a la sección de promociones para ver el listado. Recuerda leer bien las condiciones de cada oferta. Puedes encontrar más información en nuestra página dedicada a las promociones y el código promocional de 1XBet.
¿1XBet es una casa de apuestas adecuada para ti?
Varios factores hacen de 1XBet una opción atractiva para nuevos usuarios, como por ejemplo su amplio abanico de promociones y su bono de bienvenida. No obstante, es importante hacerse la pregunta: ¿Es 1XBet una buena opción para convertirse en tu casa de apuestas?
Desde el equipo de Wincomparator, entendemos que 1XBet es una opción atractiva dependiendo del nivel de experiencia del apostador.
¿Por qué decimos esto? Veámoslo de esta manera. Hay varios puntos a favor: registrarse y depositar dinero consta de un proceso rápido. Sin embargo, tiene algunos aspectos negativos. En primer lugar, su diseño, que en principio parece simple, no es el más práctico para hacer apuestas fuera de los mercados más populares (ganador o over/under, por ejemplo).
Alcanzar otros mercados puede ser tedioso y la manera más rápida de hacerlo es a través de un buscador disponible en la sección del partido. Una alternativa poco práctica para los nuevos usuarios.
El límite diario de depósito es de 600 euros, el semanal de 1500 y el mensual de 3000. Además, sus atractivas cuotas hacen de este sitio un soporte diferencial respecto a otros.
Registro en 1XBet: ¿cómo crear una cuenta?
Registrarse en 1XBet es una tarea sencilla. Nosotros lo hicimos como prueba y no nos demandó ninguna dificultad.
Es necesario que tengas a mano tu DNI o documento de identidad. El sitio web te pedirá otros datos personales como número telefónico, dirección y un correo electrónico. Este proceso puedes hacerlo desde un ordenador, un teléfono móvil o una tablet.
A continuación, te presentamos los pasos que debes seguir para registrarte en 1XBet:
- Accede a 1xbet.es: el primer paso es ir a la página oficial de 1XBet. Tienes que hacerlo siguiendo este enlace de redirección, el cual es 100% seguro.
- Presiona el botón ‘Registrarse’: Una vez en la página, podrás encontrar en el sector superior un botón en verde con la palabra ‘Registrarse’. Cuando hagas clic, se abrirá una ventana emergente.
- Rellena el formulario: 1XBet te pedirá llenar un formulario de tres pasos con tu información personal, como tu nombre y apellido, fecha de nacimiento, número telefónico, correo electrónico, dirección y DNI, entre otros.
- Verifica tu cuenta: Cuando termines de llenar el formulario, 1XBet te pedirá verificar tu cuenta a través de un código enviado por mensaje de texto a tu número telefónico. Todo lo que debes hacer es ingresar dicho código en el campo que te aparece en pantalla.
Es importante aclarar que además del código por SMS, 1XBet también pide que verifiquemos la cuenta a través de nuestro correo electrónico, proceso que no es inmediato y puede demorarse hasta 48 horas.
Si permaneces con duda de algún aspecto de 1XBet, puedes revisar más información en nuestra reseña sobre el sitio web.
Paso 1 en detalle: Dírigete a 1XBet.es
¿Estás preparado para unirte a 1XBet? Sigue leyendo.
Lo primero que debes hacer es ir al sitio web oficial de este portavoz.
Haz clic en este enlace directo para entrar de forma segura a esta casa de apuestas. Garantizamos seguridad al momento de registrarte con nuestro enlace.
Paso 2 en detalle: Haz clic en “Registro”
Una vez dentro del sitio web, el primer paso será crear una cuenta. En el sector superior de la pantalla, verás un botón verde con la palabra ‘registro’, tal como puedes ver en nuestras capturas de pantalla.
Cuando hayas hecho clic en el botón, verás una pantalla emergente (igual que en las capturas de pantalla localizadas más arriba de este texto) donde podrás encontrar un formulario de tres pasos que debes completar.
Paso 3 en detalle: Completa el formulario de 1XBet
Si llegaste hasta aquí, es momento de rellenar un formulario de inscripción de tres pasos.
Ten cuidado: el equipo de Wincomparator te recomienda proporcionar información real y verídica. Si hay algún dato que no coincida con tu identificación oficial, el sitio no te dejará registrarte. Asegúrate de que tu información sea correcta. Por ejemplo, revisa con atención los nombres y apellidos tal cual como aparecen en tu DNI.
Una vez que estés seguro y tengas la información a la mano, hay tres pasos que debes seguir:
La primera página
Debes rellenar una serie de datos en la primera página del formulario de 1XBet (captura de pantalla anterior). En primer lugar, se te pide rellenar con tus nombres y apellidos. No olvides que no debes omitir ninguno de ellos.
Después, debes introducir tu fecha de nacimiento. Es importante aclarar que este tipo de actividades sólo es permitida para mayores de 18 años. Tras finalizar este paso, ingresa tu número de teléfono. Recuerda que al terminar el formulario te llegará un código de verificación, así que recomendamos que sea tu número personal y que sea español.
El siguiente campo es el correo electrónico. Es importante que proporciones una dirección que uses frecuentemente para que sea más fácil el proceso de verificación de cuenta, así como también estar al tanto de promociones y ofertas que el sitio web te envíe una vez seas usuario.
Para terminar, debes introducir una contraseña. Te recomendamos una que sea difícil de adivinar para evitar cualquier inconveniente. Lo ideal es que mezcles mayúsculas con minúsculas, y que haya números y algún carácter especial. También es importante que elijas una que no hayas utilizado en otro sitio web.
La segunda página
El segundo paso se centra en tu dirección postal. Como país predeterminado estará España, por lo que a continuación debes agregar la ciudad y la región en la que vives.
Luego, ingresa tu dirección de residencia y el código postal. Asegúrate de revisar que toda esta información esté correcta. Por último, sólo debes proporcionar tu región tributaria y hacer clic en el botón ‘siguiente’.
La tercera página
El tercer y último paso tiene que ver con tu identificación. Es apenas elegir el tipo de documento que quieres proporcionar (DNI, licencia de conducir o pasaporte). Una vez hayas elegido, sólo debes agregar el número de identificación. Te recordamos que la información anterior, como fecha de nacimiento, y nombres y apellidos, debe coincidir con los que aparecen en tu identificación.
Antes de hacer clic en el botón de siguiente, es necesario marcar la casilla en donde aseguras ser mayor de 18 años. También es opcional marcar el recuadro en donde aceptas recibir información de promociones a través de SMS, correo electrónico y teléfono.
Ya tu cuenta está creada, por lo que el siguiente paso es verificarla. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.
Paso 4 en detalle: Comprueba tu cuenta
¿Has completado los tres pasos anteriores? Ya estás listo para la verificación de tu cuenta y comenzar tu aventura en 1XBet.
Cuando hayas rellenado el formulario, el sitio te pedirá un código de verificación que se te enviará a través de un SMS. Cuando lo recibas, apenas debes ingresarlo en el campo que muestra la pantalla. También deberás hacerlo mediante tu correo electrónico con un mail de confirmación que el sitio web te enviará.
Así es el proceso de registro en 1XBet. Nosotros hicimos nuestra propia prueba y verificamos que fuera una tarea sencilla para todo el mundo. Asegúrate de que toda tu información esté correcta y disfruta de las apuestas deportivas de este sitio web.
Métodos de pago de 1XBet
Ahora hablemos de los métodos de pago de 1XBet.
1XBet cuenta con un limitado número de métodos de pago y no nos deja depositar en criptodivisas y mediante plataformas como Paypal. Los principales canales de pago son los siguientes:
En 1XBet puedes depositar a través de pagos de tarjeta de crédito o débito (Visa o Mastercard), mediante transferencias bancarias, o también por medio de proveedores de pagos en España como Bizum.
En este portavoz no hay comisiones de depósito, estos se hacen al instante y existen límites diarios, semanales y mensuales atractivos. Obtén más información detallada en la siguiente tabla.
Métodos de depósito
Método
Mínimo
Máximo
Comisión
Plazo
10€
3000€
0%
Inmediato
10€
3000€
0%
Inmediato
10€
3000€
0%
Inmediato
10€
3000€
0%
24 horas
Métodos de retiro
Método
Mínimo
Máximo
Comisión
Plazo
10€
3000€
0%
24 horas
10€
3000€
0%
24 horas
10€
3000€
0%
24 horas
Información actualizada sobre el sitio 1xbet.es
Si llegaste hasta aquí, significa que ya pasaste el proceso de inscripción y verificación, y estás listo para comenzar tu aventura en 1XBet.
Es momento de hablar de un aspecto fundamental de este texto: el análisis de calidad de 1XBet. En el equipo de Wincomparator nos pusimos la tarea de analizar con una lupa los aspectos positivos de este sitio de apuestas deportivas.
El menú te permite acceder a todos los servicios. Como puedes ver en la captura de pantalla, hay una barra de opciones en la parte inferior de la página, en donde encontrarás la opción de ‘menú’. Aquí tienes otra opción para llegar al apartado de deporte, y también puedes acceder a otros como las apuestas en vivo, las promociones e información del sitio web.
La lista de deportes está correctamente identificada. Cuando entres en la sección de deportes, verás el listado en la parte superior de la página, con el objetivo de que sea lo primero que veas. Hacia lo horizontal, podrás ver las diferentes disciplinas disponibles.
Con siete clics puedes hacer una apuesta. Así de rápido y sencillo. El proceso comienza seleccionando la sección de deportes, luego seleccionando el deporte en el que quieres apostar y después el partido que te interese. Cuando estés ahí, es tan simple como seleccionar el tipo de apuesta, abras la casilla de tu apuesta e ingreses la cantidad, donde además verás reflejado la ganancia potencial. El último clic será para confirmar la apuesta.
No es una página de fácil navegación. Este es uno de los aspectos negativos que encontramos en la evaluación. Si bien puedes llegar a todos los lugares del sitio web a través del menú, el diseño a veces no es el más cómodo de todos y hace un poco engorrosa la tarea de encontrar algunas opciones. También otorga una opción de buscador, por si quieres buscar un partido o competición en específico. Esta posibilidad es fundamental sobre todo para nuevos usuarios que no estén acostumbrados al uso de sitios de apuestas deportivas.
¿Qué tan buena es la aplicación 1XBet?
En el mundo de las apuestas deportivas, hoy es importante que los sitios se adapten a versiones móviles. Hay personas que no están en contacto permanente con su ordenador y acceden a este modo de entretenimiento a través de sus teléfonos celulares.
Lamentablemente, un punto negativo que encontramos en nuestros análisis fue que 1XBet no cuenta con una aplicación móvil para IOS ni para Android. Siendo este uno de sus puntos negativos.
Sin embargo, este soporte adaptó su versión web a la modalidad y dimensiones de un teléfono celular y puedes ingresar sin ningún problema desde el navegador de tu móvil. En este formato, 1XBet se aseguró de generar una experiencia agradable para sus usuarios, con un diseño fácil y práctico para sus usuarios, permitiéndoles encontrar rápidamente las diferentes secciones disponibles.
Nuestro enfoque sobre la oferta de apuestas deportivas de 1XBet
1XBet es una casa de apuestas que cuenta con un amplio abanico en sus apuestas deportivas. Desde disciplinas populares y clásicas como fútbol, tenis o baloncesto, también hacen presencia otras menos tradicionales como ajedrez o tenis de mesa. A todo esto se le agrega sus cuotas atractivas en sus diferentes deportes.
Sigue leyendo y descubre más detalles de nuestro análisis sobre la oferta de apuestas deportivas de 1XBet en Julio 2025.
Deportes abiertos a las apuestas en línea en 1XBet
1XBet posee una lista de opciones deportivas bastante variada. Pudimos ver en su sitio web que tendrás acceso a 39 deportes, los cuales incluyen:
Fútbol Tenis Baloncesto Rugby Fútbol americano Béisbol Balonmano Voleibol Hockey Moto Golf Carreras de caballos Athletismo Críquet Fórmula 1 Ciclismo Esquí Juegos Olímpicos Rugby League Futsal Tenis de mesa Bádminton Vóley playa Fútbol playa Boxeo Dardos Moto GP Biatlón Waterpolo Lacrosse
También es importante mencionar que 1XBet no cuenta con la posibilidad de apostar en eSports o deportes virtuales.
Si quieres conocer más detalles sobre el listado de deportes de este portavoz en España, ingresa en 1XBet.es.
Competiciones abiertas a las apuestas en 1XBet
Es momento de hablar de las competiciones en las que puedes hacer tus apuestas.
1XBet ofrece la oportunidad en cientos de torneos. En Julio 2025 lo comprobamos luego de hacer nuestro test.
Empecemos por el fútbol. El deporte más popular del mundo cuenta con las competiciones más populares del mundo, como La Liga de España, la Premier League o la Serie A en cuanto a campeonatos nacionales, pero también están a disposición torneos de índole internacional como la UEFA Champions League o la UEFA Europa League. Además, hay campeonatos de segundo y tercer orden para aquellos que les gusta ir más allá con sus apuestas.
En relación con el tenis, 1XBet tiene a disposición los Grand Slams y los principales Masters 1000, así como también torneos de menor envergadura de los circuitos ATP y WTA (500 y 250). Como se aprecia en la captura, también podrías apostar en el Challenger Tour.
La NBA no puede faltar para los amantes del baloncesto. La liga más importante de este deporte es una de las atracciones principales en el mundo de las apuestas deportivas. Además, el campeonato español o la Euroliga son otras opciones apetecibles para los usuarios.
Algo positivo en todo esto es que 1XBet hace sencillo encontrar y seleccionar los diferentes deportes porque en su diseño está bien organizado esta sección. ¿Te gustaría acceder a todo el catálogo deportivo? Descubre toda la lista de deportes de 1XBet haciendo clic en este enlace.
Tipos de apuestas disponibles
A continuación abordamos el tema de la variedad de apuestas encontradas en 1XBet, otra parte importante de nuestro análisis de este operador. Una oportunidad ideal para que conozcas qué opciones tienes disponible y puedas hacer relucir tu creatividad.
Apuestas a ganador, over/under goles o puntos, apuestas de hándicap, apuestas especiales… 1XBet es un sitio donde encontrarás muchas posibilidades.
Para que puedas guiarte, te presentamos una tabla con los tres deportes principales y sus apuestas más populares. Es importante que tengas en cuenta que son muchas más que las seleccionadas, pero pueden servirte de punto de partida. Revisa la tabla a continuación:
| Apuestas de fútbol | Apuestas de tenis | Apuestas de baloncesto |
|---|---|---|
| Resultado tiempo completo | Ganador del partido | Línea de dinero |
| Doble oportunidad 1X2 | Ganador del set | Spread |
| Goles Altas/Bajas | Hándicap del partido (juegos) | 1° tiempo - ganador |
| Ambos equipos marcan | Total de juegos | 1° cuarto - ganador |
| Jugador a marcar | Total de sets | Puntos |
| Resultado exacto | Ganador del primer set | Asistencias |
| Medio tiempo/Tiempo completo | 1er Set Total juegos | Rebotes |
| Resultado en hándicap | Total de Tie Breaks en el partido | Puntos (Más/Menos) |
| Córners | Total de aces | Triples |
| Par/Impar | Total de dobles faltas | Tapones |
Recuerda que 1XBet te brinda la oportunidad de hacer apuestas combinadas. No importa si son de deportes diferentes. Te contamos más a continuación.
Las cuotas ofrecidas en 1XBet
No podíamos terminar este análisis sin una evaluación de las cuotas, uno de los elementos más importantes en el mundo de las apuestas deportivas. Como es lógico, mientras más altas son las cuotas, mayores serán las ganancias.
En cuanto a las cuotas de 1XBet, es justo ubicar a este sitio en un rango medio, con cuotas que superan a varios competidores, pero que no están al nivel de portavoces de mayor renombre.
Como vemos en las capturas de pantalla, en cuanto al fútbol, 1XBet supera ligeramente a otras casas de apuestas, haciéndola más interesante que algunos competidores.
Ten en cuenta que nuestra prueba efectuada en Julio 2025, 1XBet también tiene buenas cuotas en otros deportes menos populares, como balonmano, volleyball o tenis de mesa por ejemplo.
Detalle de la oferta de fútbol de 1XBet
Entendemos al fútbol como el deporte más famoso del mundo, por eso en Wincomparator centramos esta sección del análisis en evaluar las ofertas de esta disciplina en 1XBet. Lo dividimos en puntos positivos y negativos:
- Un amplio número de competiciones: 1XBet tiene en su haber, los torneos más importantes y populares del mundo, como la Champions League, La Liga, la Premier League, la Serie A, etc. Además, cuenta con otras competiciones de segundo y tercer orden para aquellos verdaderos fanáticos de este deporte.
- Diferentes tipos de apuestas: además de las clásicas selecciones como ganador, under/over, ambos equipos marcan… 1XBet también tiene más de 100 mercados menos populares para ampliar las opciones de los apostadores.
- Cuotas de rango medio: Las cuotas de fútbol de 1XBet son superiores a las de algunos competidores, pero no superan a los sitios más emblemáticos del mundo de las apuestas deportivas.
- En ocasiones no se pueden combinar algunos tipos de apuestas: A muchos usuarios les encantan las apuestas combinadas y esto puede ser un problema. El sitio 1XBet tiene por momentos, dificultades para mezclar apuestas diferentes, por lo que nos pide centrarnos en un solo tipo o hasta en apuestas simples.
- Dificultad para encontrar otros mercados dentro de un partido: Lo primero que vemos al entrar en un juego en el que queremos apostar son las apuestas clásicas, pero cuando queremos ir más allá y seleccionar otros mercados (por ejemplo: gana el equipo A y ambos equipos anotarán), se torna un poco tedioso porque el diseño no es amigable y tenemos que scrollear mucho para llegar a esa selección. La alternativa para esta situación es usar la lupa que aparece en la parte superior de la pantalla para buscar específicamente la apuesta que queremos, pero no deja de ser poco práctico.
Teniendo en cuenta aspectos positivos y negativos, podemos concluir que 1XBet no es la opción más amigable en cuanto a apuestas de fútbol. Si te gustan las apuestas simples, puede ser un buen lugar porque sus cuotas no son para nada malas, pero no es el sitio para los amantes de las apuestas combinadas.
1XBet Live: ¿es buena la oferta de apuestas en directo?
En la actualidad, las apuestas en vivo son una de las modalidades favoritas de las apostadores. Estar viendo un partido te facilita la tarea de predecir que puede pasar en unos minutos en cualquier disciplina. Es por eso que analizamos el Live de 1XBet.
En cuanto al funcionamiento, la manera de acceder al menú de live no es lo más práctico. En primer lugar, porque esta opción no aparece en el menú principal. Para llegar a este punto, debes entrar en ‘deportes' o ‘menú’, ubicado en la esquina inferior, y ahí hacer clic en la opción de ‘directo’.
Un punto positivo es que la ofertas de deportes para apostar es amplia, no solamente puedes hacerlo en los tradicionales como fútbol, tenis o baloncesto, sino que también están disponibles algunos con menos renombre como el balonmano, el hockey o el tenis de mesa.
Otro punto importante que mencionamos es que dentro de las apuestas en vivo, puedes encontrar una amplia variedad de mercados disponibles además de los tradicionales (ganador, ambos equipos marcan, under/over…).
Las opciones y servicios disponibles en 1XBet
Sin duda, uno de los aspectos negativos de 1XBet es su poca oferta de servicios ofrecidos a los usuarios. Este es uno de los puntos en donde este soporte debe trabajar para tener más atractivos para captar más clientes en el futuro y que tuvimos muy presentes en nuestra evaluación.
Por mencionar algunos, 1XBet no cuenta en su página web con la opción de streaming, una manera muy popular en las mayores casas de apuestas del mundo para seguir eventos deportivos. En muchos sitios, con crear una cuenta ya tienes la posibilidad visualizar en vivo los partidos que quieras y generarle una emoción extra a la apuesta que realizaste.
En segundo lugar, tampoco podrás disfrutar de la posibilidad de un Bet Builder en 1XBet, una opción en donde puedes hacer varias apuestas dentro un mismo partido y generar una cuenta más elevada, por consiguiente, mayores ganancias.
Otro punto negativo es que 1XBet no cuenta con aplicación móvil ni para IOS ni para Android, forzando a los usuarios a acceder únicamente por su página web. Eso sí, la versión móvil está adaptada para que pueda verse bien en teléfonos celulares.
Asistencia 1XBet: nuestra opinión sobre el servicio al cliente
Una sección clave para una casa de apuestas es contar con una buena atención al cliente. En el caso de 1XBet, nos dimos cuenta de que el sitio cuenta con varios canales disponibles para resolver consultas respecto al uso de la página:
- 1XBet Live Chat, disponible las 24 horas del día.
- Correo electrónico (clientes@1xbet.es)
- Número telefónico de atención al cliente (900877030}9
- Línea de ayuda para cuestiones relacionadas con el juego responsable (961126143)
En contrapartida con lo positivo de tener en su haber varios canales de contacto, en el equipo de Wincomparator consideramos que no permitir a los clientes resolver sus dudas a través de redes sociales es un aspecto a mejorar para el equipo de 1XBet.
En nuestro test, quisimos evaluar el nivel de atención de 1XBet y optamos por la opción de chat en vivo. Como se puede apreciar en la captura de pantalla, iniciamos la conversación fuera de un ‘horario convencional’ (a las 22:08 de la noche) y el tiempo de respuesta fue de 5 minutos. Un intervalo que no está para nada mal teniendo en cuenta la hora en la que se envió el mensaje.
En general, la atención al cliente en 1XBet es positiva, aunque tenga puntos a mejorar. Al final, brindar a los clientes varias maneras de comunicarse permite resolver una mayor cantidad de inconvenientes.
Seguridad: ¿es 1XBet fiable?
Sobre el tema de la seguridad, es muy importante para los usuarios sentirse protegidos porque al momento de registrarse, se deben proporcionar muchos datos personales.
1XBet se ha encargado de brindar protección a sus clientes. Por eso, 1XBet no sólo tiene presencia en España, sino que se hizo fuerte en muchos países de América Latina, entre los que figuran Argentina, Belice, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guadalupe, Guatemala, Guayana Francesa, Guyana, Haití, Honduras, Isla de San Martín, Martinica, México, Nicaragua, Perú, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana, San Bartolomé, Surinam, Uruguay, Venezuela.
La casa de apuestas cumple con todos los aspectos legales en los territorios donde ejerce y en España, opera bajo WAGERFAIR S.A, con licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). El CIF de la empresa es A66411323.
En el apartado de confidencialidad, los datos están protegidos por un Delegado de Protección de Datos (DPD) y sistemas de encriptación. Si tienes alguna pregunta sobre este tema, puedes comunicarte con el correo de contacto del DPD (dpd@1xbet.es).
Por último, 1XBet enfatiza y promueve el juego responsable, otorgando diferentes herramientas para sus usuarios:
- Límites de depósitos
- Control de tiempo de juego
- Autoexclusión
- Acceso a organizaciones de apoyo
Nuestra conclusión y opinión sobre 1XBet (revisado en Julio de 2025)
Concluyendo nuestro análisis de 1XBet en Julio 2025, te recomendamos darle una oportunidad a esta casa de apuestas si eres un verdadero amante de los deportes.
Su generoso bono de bienvenida, sus 39 deportes disponibles, su amplio número de mercados y sus buenas cuotas lo hacen una opción atractiva para nuevos clientes. Además, su sistema de atención al cliente es otro aspecto a remarcar.
Desde Wincomparator entendemos que no es un sitio web con una amplia gama de servicios y con un diseño poco convencional, pero si eres una persona que apenas quiere centrarse en apostar en deportes y puedes acostumbrarte a la parte gráfica, sin duda deberías darle una oportunidad a 1XBet.
