Apuestas deportivas y adicción al juego

Las apuestas deportivas en línea deben entenderse como una forma de entretenimiento y nunca como una manera de obtener ingresos o resolver problemas económicos. Cuando apostar deja de ser una actividad ocasional y comienza a afectar las finanzas, las relaciones personales o el bienestar emocional, puede convertirse en una conducta de riesgo.

Wincomparator participa en la prevención de la adicción al juego y promueve las apuestas responsables en colaboración con organismos especializados. En esta página encontrarás información para identificar señales de alerta, establecer límites y buscar ayuda en caso de necesitarla.

¿Qué es la adicción al juego?

De acuerdo con la definición oficial, la adicción "es un estado que se caracteriza por la necesidad de realizar algo, de aumentar su frecuencia o incluso de prolongar sus efectos". En el contexto de las apuestas deportivas, esta adicción se caracteriza, por ejemplo, por realizar apuestas ilimitadas e incompatibles con un presupuesto, o por el deseo de "recuperarse" continuamente después de una apuesta perdida. En este sentido apostar deja de ser un placer y se convierte en una obligación, lo que lo convierte en un peligro.

¿Cómo identificar una posible adicción a las apuestas?

Para reconocer un estado de adicción a las apuestas deportivas, es importante hacer balance de tus hábitos de juego. ¿Eres un apostador ocasional, que se divierte, o, un apostador compulsivo?

En el caso del apostador recreativo, las apuestas en línea siguen siendo una actividad lúdica que permite vivir con pasión numerosos eventos deportivos. En este caso no existe ningún peligro y sabes limitar tus apuestas en función de tus posibilidades.

Mientras que con el apostador compulsivo, por el contrario, las apuestas en línea ya no son un simple placer, sino una obligación que lleva a apostar de forma excesiva, en una o varias ocasiones. Apostar se convierte entonces en la única forma de ganar dinero, y se habla de juego problemático.

El juego problemático puede provocar aislamiento social, conflictos familiares, afectaciones emocionales y endeudamiento. Algunas señales de alerta son:

Apuestas aunque ya no disfrutas hacerlo.
Intentas resolver deudas o problemas económicos a través de las apuestas.
Tu estado de ánimo depende de si ganas o pierdes.
Ocultas o mientes sobre la cantidad de dinero que apuestas.
Utilizas más dinero del que puedes permitirte perder.
Intentas recuperar una pérdida realizando nuevas apuestas.
Dejas de cumplir responsabilidades personales, laborales o familiares.
Pides dinero prestado o vendes pertenencias para continuar apostando.

Reconocer una o varias de estas conductas no significa que debas enfrentar el problema sin ayuda. Existen herramientas y organizaciones que pueden acompañarte durante el proceso.

Creo que tengo un problema con las apuestas, ¿qué puedo hacer?

El primer paso es aceptar que la conducta está afectando alguna parte de tu vida. Después, puedes tomar medidas inmediatas para reducir el acceso al juego y evitar nuevas pérdidas.

Establece límites

Las plataformas reguladas suelen ofrecer herramientas para controlar la cantidad de dinero depositada, el monto de las apuestas y el tiempo dedicado a jugar.

Si configuraste límites altos al crear tu cuenta, puedes reducirlos. Lo ideal es apostar una cantidad que no afecte gastos básicos como vivienda, alimentación, transporte, educación o salud .

También es recomendable establecer un periodo diario o semanal sin acceso a aplicaciones y sitios de apuestas.

Solicita la autoexclusión

Si crees que fijar límites no es suficiente para evitar apuestas compulsivas, puedes recurrir a la autoexclusión. Esta medida bloquea el acceso a la cuenta durante un periodo determinado y evita que continúes apostando en ese sitio.

La duración y las condiciones dependen de cada plataforma y de las leyes vigentes en cada país. Si no encuentras la opción, comunícate con el servicio de atención al cliente para recibir orientación.

Bloquea el acceso a plataformas de juego

En algunos países existen registros oficiales que permiten solicitar una exclusión voluntaria de casas de apuestas, casinos y otras plataformas de juego.

El procedimiento, la duración y los establecimientos incluidos cambian según la legislación de cada territorio. Por ello, es importante consultar a la autoridad encargada de regular los juegos de azar en tu país.

También puedes utilizar aplicaciones para bloquear páginas de apuestas y pedir a una persona de confianza que te ayude a administrar temporalmente tus cuentas y métodos de pago.

Organizaciones especializadas

Si tienes dudas sobre tu relación con las apuestas deportivas o consideras que has perdido el control, busca ayuda profesional.

Puedes acudir a servicios públicos de salud, especialistas en salud mental, asociaciones contra la ludopatía o líneas de atención para adicciones disponibles en tu país.

Estos organismos pueden evaluar tu situación, ofrecer orientación confidencial y ayudarte a establecer un tratamiento. La adicción al juego puede atenderse y no tienes que enfrentarla sin apoyo.

Ayuda en México

Si resides en México, la Secretaría de Gobernación cuenta con un correo electrónico (atnjugadores@segob.gob.mx) en donde te pueden brindar orientación en caso de adicción al juego.

Asimismo, puedes visitar la página https://www.juegosysorteos.gob.mx/es/Juegos_y_Sorteos/Atencion_al_Ludopata para más información sobre centros de ayuda. También está disponible la Línea de la Vida, la cual brinda orientación y apoyo emocional y está disponible las 24 horas en el teléfono: 800 911 2000.

Ayuda en Argentina

En el caso de Argentina el Gobierno cuenta con un programa orientado a la prevención y ayuda de adicciones, entre ellas al juego.

Para obtener más información está disponible la página https://www.argentina.gob.ar/tema/cuidarlasalud donde puedes encontrar asistencia dependiendo la provincia en la que te encuentres o bien puedes pedir asistencia gratuita y anónima al Sedronar desde cualquier lugar del país llamando al 141.

Ayuda en Chile

Si te encuentras en Chile y tienes problemas con el juego, puedes acercarte a Ajuter (Asociación de Jugadores en Terapia) https://www.ajuter.org, fundación sin fines de lucro que apoya a personas con problemas de ludopatía.

Además está Jugadores Anónimos Chile que cuenta con dos líneas principales de contacto, una línea de ayuda telefónica, llamando al 56 9 4407 2802; y el correo electrónico, contacto@jugadoresanonimos.cl.

Ayuda en Perú

Para las personas que se encuentran en Perú y requieren ayuda pueden acercarse también a Jugadores Anónimos Perú (https://jugadoresanonimosperu.com/) en donde podrán recibir apoyo para los problemas de adicción al juego.

Asimismo, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) cuenta con una herramienta legal clave para frenar el acceso al juego https://www.gob.pe/765-inscribirse-en-el-registro-de-personas-prohibidas-a-acceder-a-salas-de-juegos-de-casinos-y-maquinas-tragamonedas.

En Perú cuentan con la Línea 113 (Opción 5) disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, en la cual se ofrece orientación en temas de salud mental.

Ayuda en Venezuela

En Venezuela está disponible la línea de atención inmediata de la Federación de Psicólogos en el número 0424-290-73-38 en donde se ofrece apoyo psicológico, asimismo, la Universidad Central de Venezuela, cuenta con una página en donde tienen un directorio de los centros de atención para personas con problemas de adicción:

http://www.ucv.ve/estructura/facultades/facultad-de-humanidades-y-educacion/escuelas/psicologia/comunidad/directorio-de-centros-de-ayuda-para-personas-con-farmacodependencia.html.